患者の声について

なぜこのサイトが存在するのか

精神科の患者は、いつも声を聞いてもらえるわけではありません。入院中や危機措置・医療保護入院下にある場合はとくに、立場として弱い側に置かれています。医療に携わる人の多くは誠実な思いで仕事をしています。しかし、良い意図があっても苦しみをなくすことはできません。患者の体験談は、それを可視化することができます。

このプラットフォームは、自らの体験から生まれました。苦情手続きではありません。裁判でもありません。何が起きたかを書き留めるための場所です。他の人が読めるように。そしていつか、医療者や施設が学べるように。

このサイトであること

• 体験を共有するための、オープンで匿名の場所。
• オープンソース：コードは公開されています。誰でも意見を出したり、開発に参加したり、自分でホストすることができます。
• 独立した場所：施設とも保険会社とも無関係で、広告も追跡もありません。

このサイトでないこと

• 正式な苦情申し立ての代わりにはなりません。そのためには、PVP（患者信頼担当者）、施設の苦情委員会、そして Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd（IGJ／オランダ医療・青年局）などがあります。
• 暴言や個人を傷つける場所ではありません。ルールに違反した体験談は削除されます。
• 事実調査ではありません。体験談は個人的な経験であり、事実の確認ではありません。

貢献する方法

• 体験を書いてください。匿名で。正直に。できる限り具体的に。
• ソフトウェアの改善に協力してください。コードはGitHubにあります。イシュー、アイデア、プルリクエスト歓迎します。
• 施設リストの充実に協力してください。施設が見つかりませんか？イシューを開くかPRを送ってください。

危機または緊急のケアが必要なとき

今、つらい状況にありますか？いのちの電話など、地域の危機相談窓口にご連絡ください。オランダ国内では 113 または 0800-0113（113 Zelfmoordpreventie）に無料で24時間対応しています。緊急の場合はかかりつけ医または救急（112）へ。

お問い合わせ

ご質問、不当な体験談の報告、または意見交換は：GitHub でイシューを開いてください。